02_FAQ

・プランのキャンセル(退会)

アカウントをキャンセルする手順は次のとおりです。 ①保護者様アカウントにて、ログインします。 [メンバーシップアカウント情報]ページで、[キャンセル]へのリンクをクリックします。 ※上記の操作により、プランのキャンセルが […]

・プランの変更について

お申込み中のプランの変更を行うには、以下の手順に従ってください。 サイトにログインします。 アカウントから、「メンバーシップアカウント」をクリックします。 次の画面には、アップグレードまたはダウングレードへのリンクととも […]

・お子様のパスワードを忘れてしまった場合

お子様がパスワードを忘れてしまった場合は、「保護者様アカウントページ」から再設定する事ができます。 【手順】 ①:保護者様アカウントにてログイン ②:「お子さま」 » 「情報をみる」の順にクリック ③: 「登録されている […]

・トピックとは何ですか?

コースの中にそれぞれのレッスンがあり、さらにレッスンの中も細分化されており、学習の最小単位をトピックといいます。 レッスンをトピックとして分ける事で、チャレンジ問題の出題(しゅつだい)、次に答えと解説(かいせつ)という具 […]

・ページ内容が表示されません

たとえば、下図のように、ホームページの内容が表示されていない場合は、システムから、ログアウトされてしまっています。 ①この場合は、ページを更新し、 ②メニューのログインボタンから、再度ログインしてください。 この投稿は役 […]

・レッスンを飛ばしたいのですが

レッスンを飛ばして視聴(視聴)することはできません。 それぞれのレッスンは、順番通りに学習していく必要があります。 カリキュラム通りに学習を進めてください。 この投稿は役に立ちましたか? YES! NO! 1人中0人がこ […]